说 AI 会取代产品经理的那篇文章，漏了一个问题

前几天在知乎上读到一篇文章，说 AI 会取代产品经理。论据不新：需求文档能生成，原型能生成，用户调研能模拟，剩下的只是拍板，拍板的人不需要叫产品经理。

读完我没去评论，自己想了一阵。

文章没说错的部分

先说它没说错的部分。

这几年我的工作确实变了。交给 AI 最多的，是写文档初稿。以前一份需求文档，从一句话需求到能拿去评审，要花我不少时间，大部分花在把想法变成格式规整的文字上。现在初稿交给 AI，我来改。改的时间比写的时间短得多。

从这个角度看，文章说的那些活，确实在被接走。

文章漏掉的那个问题

可文章从头到尾没讲一件事：做错了，谁来担。

前阵子我就担了一次。一个内部工具里的功能，上线以后没人用。需求是我提的，判断是我下的，评审的时候大家也觉得有道理。上线以后，数据摆在那里。

我先去找了运营

发现没人用以后，我做的第一件事，是去找运营问。

没有先去翻数据分析，也没有先去改需求文档。数据只能告诉我没人用，告诉不了我为什么。为什么，只有用的人知道。

问下来，问题不在这个功能本身有没有用，在它和运营原来的做法接不上。我设计的时候想的是功能该怎么做，没想清楚它要插进运营日常的哪一步。

后来改了再上。改的不是功能的核心，是它接进运营日常的那几步。

担后果是什么

这个过程里，每一步都是我在担：去问用的人为什么不用，回头解释当初为什么觉得需要，决定是改、是留、还是下掉，改完再上，再看有没有人用。

说清楚这些，本身挽回不了什么。但它必须有人做，而且做的人要为之前的判断负责。

那份需求如果是 AI 生成的，文字大概不会比我写得差。但它生成完，功能没人用，它不会因此少一次机会，也不会去找运营问。产品经理会。

我做的东西里，都有这一段

我做的东西里，生成的图片七八成能用，剩下的两三成，要有人看出来，有人决定怎么处理，有人对运营解释为什么这批不行。文案生成之后审校退回来，要有人说清退的是哪一句。

这些事不难，但得有人做，而且做的人要承担说错的后果。文章里的 AI 什么都能生成，就是不承担。

留下来的那部分

我不是说产品经理不会变。写文档这件事已经变了，以后还会变得更多。

可留下来的那部分，恰好是文章没写的：判断哪里可能错，错了先扛住，然后改。找运营问、改了再上的那段时间，是我这几年学到东西最多的时候。这段时间，AI 替不了，因为它不在后果里。

也许有一天，这部分也能被接过去。到那时再说取代，我会更信一点。现在这篇，说服不了我。