跨应用自主工作,我第一个想交出去的是每周那份报表
OpenAI 发了 ChatGPT Work,能跨应用自主工作,我们公司是能用的。每周一次的报表,从后台导出,进 Excel 整理,再发到飞书,没有判断,我想第一个交出去,可到现在还没真交。最不敢交出去的是数据汇报:汇报给领导,领导问得最多的是下一步怎么做。

7 月 10 日 OpenAI 发了 ChatGPT Work,说能跨应用自主工作,不只是在一个软件里,而是在几个软件之间来回。这周又暂时取消了 Plus、Business 和 Pro 计划的五小时使用限制,Codex 的周活过了七百万。
这类工具,我们公司是能用的。所以这次不只是看新闻,是真的可以想一想:先交出去哪件事。
第一个交出去的,是每周的报表
想来想去,第一个交出去的,是每周那份报表。
每周一次:从后台导出数据,放进 Excel 整理成运营要的格式,再发到飞书群里。三个软件,每周都是同样的几步,没有判断。
这条链交出去,我不会心疼,出错了也看得出来。数字不对,格式不对,群里马上会有人说。
一次花多久,我说不清
这份报表每周整理一次要多久,我其实说不清。
说不清,是因为它从来不是一整块时间。导出一下,放着;有空了整理一下,又被打断;想起来了,发到群里。它散在一周里,每次几分钟,加起来多少,没算过。我也没打算为了交出去,先去算清楚它花了多少,算清楚本身,又是一件要花工夫的事。
这种散着的活,最容易被低估。它不占一整块时间,所以不觉得累;可它占着一个念头,一周里总有一件事记着没做完。
交出去省下的,也许不是多少分钟,是那个念头。
为什么是它
选它,不是因为它最花时间,是因为它最合适。
跨应用自主工作,听起来难在几个软件之间来回。其实对我来说,来回不难,难的是来回的时候每一步要不要判断。
报表这条链,每一步都不用判断。导出哪个表是固定的,整理成什么格式是固定的,发到哪个群也是固定的。它是一条纯粹的动作链,正好是这类工具最该做的事。
最不敢交出去的,是数据汇报
最不敢交出去的,是数据汇报。
看起来它和报表很像:都是数据,都跨软件,都要整理。可汇报不一样。汇报是把数据讲给人听,讲的时候要解释:这周为什么涨了,那个数为什么和上周对不上,这个异常要不要管。
解释需要知道数据背后发生了什么:哪个活动上线了,哪个平台改了规则,哪个品类在清库存。这些不在数据里,在人脑子里。交出去,它能把数字排整齐,讲不出为什么。
而汇报的时候,领导问得最多的,还不是为什么,是下一步怎么做。数字是背景,判断才是内容。
领导问的,是下一步
数据汇报是汇报给领导的。领导问得最多的,是下一步怎么做。
这个问题,比为什么还难交出去。为什么,至少可以从数据里找线索;下一步怎么做,数据里没有,是要人拿主意的。拿主意的人得清楚手上有多少资源、哪件事更急、哪个判断出了错要谁来担。
AI 可以把数据排整齐,甚至可以列出几种可能的下一步。可在领导面前说出下一步怎么做的,得是我。说出来,就意味着要为它负责。这件事交不出去,不是因为 AI 想得不够好,是因为它担不了。
我能交出去的,是做汇报之前的准备:把数据理一遍,把异常标出来,把可能的原因列几个。这部分交给它,我在想下一步的时候,手上的材料会更齐。
还没真交出去
说是第一个交出去,到现在还没真交。
公司能用 ChatGPT Work,报表这条链也想好了,可一直没动手。没动手的原因,我自己想了一下,大概是它每周也就那几分钟,交出去要先把导出、整理、发群这几步交代清楚,交代一次的工夫,看起来比自己做一次还多。
这大概是很多小活的共同处境:值得交出去,但交出去的门槛,比每次自己做还高一点。于是一直放着。
公司能用,这件事本身已经比很多人幸运。很多公司里,这类工具连门都进不来。门开着没进去,原因就只在我自己身上了。
标准是有没有判断
所以跨应用自主工作对我来说,标准不是跨了几个应用,是那条链上有没有判断。没有判断的,越长越该交;有判断的,再短也留着。
报表先交。它做稳了,我再考虑下一件。等哪天领导问下一步,我能说出 AI 帮我想到了什么、我为什么没选它,汇报里才算有了 AI 的位置。