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用 Dify 盯竞品更新,我要的不是又一份摘要

年初在上一家公司用 Dify 搭了个竞品监控,抓一批产品的官网首页,看更新和定价的变化,整理成摘要推到飞书上。用了一阵发现摘要这个词太宽:把页面重写一遍,和告诉我这次改了什么,不是同一件事。后来改了一处,把上一次抓到的版本存下来对比,可对比只是让变化看得见,分不出哪些重要。

个人实践竞品观察Agent
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年初在上一家公司,我用 Dify 搭了一个竞品监控的小工具,抓一批产品的官网首页,看更新和定价的变化,整理成摘要推到飞书上给自己。盯的产品不少。想法很简单,不想每天挨个打开看,能把有变化的地方送过来就行。

这个月我换到了弃疾数智科技,开始做餐参AI。

当时用了一阵,觉得摘要这个词还是太宽。把页面读一遍,重新写成一段更短的介绍,和告诉我这次改了什么,不是同一件事。前一种可以让我少读一点。后一种才接近我原来想省掉的工作。

我关心的是前后差在哪

一个产品的定价页写着某个套餐包含哪些能力,如果不知道上一次是什么样,单看这一次的内容,并不能判断它更新了。网页有更新时间,也可能只是改了说明,未必是套餐变化。

后来我改了一处:把上一次抓到的版本存下来,这一次抓完,拿去和上一次对比。知道比较的是什么时间、什么页面,才谈变化。价格还得连着币种、计费周期和使用条件看,不能只抓到两个数字不一样,就告诉我涨了或者降了。

有些页面读不到,也得和没有变化分开。请求失败、页面结构变了、只拿到一部分文本,都可能导致没有提取出内容。统一处理成没有更新,工具看起来一直安静,却不一定在正常工作。

第一次加入一个产品,也没有前一次可以比较。我会把第一次读到的内容当作起点,先存下来,不发一条“发现大量更新”。后面补查了很久以前的公告,也要看公告说的是什么时候发生的事,不能因为今天抓到了,就写成今天发布。网页里的日期、我检查的日期和功能真正开放的日期,有时候并不一样。少分清一个,提醒就可能把旧事当新事送过来。

对我来说,这比把摘要写得有吸引力更靠前。要不然省下的浏览时间,最后都花在确认到底有没有更新上了。存上一版这件事,是这篇里唯一已经做了的改动,其他的都还在想。

存了上一版以后

把上一版存下来,听起来是个小改动,做起来有几件事要想。

存多久?只存上一次,还是存一段时间的?只存上一次最简单,可万一中间某次抓取失败,拿来对比的就是两次以前的版本,差异会被放大。

存什么?整页存,还是只存正文?整页存,脚本、样式一变,就全是差异;只存正文,要先把正文从页面里拎出来,拎得不准,比较就不准。

这些问题没有标准答案,大概只能一边跑一边调。能确定的是,比较可信不可信,很大程度上取决于存下来的那一份干不干净。

抓的是官网首页

抓的主要是官网首页。

选首页,是因为它最省事:每个产品都有,地址不变,重要的变化多半会在上面露出来。新功能上线,首页往往换一块横幅;定价调整,首页的入口文案可能跟着改。而且首页上写的,常常是最想让人看到的说法,不一定是最准确的说法。

可首页也是最吵的页面。换一张配图,改一句口号,调一下按钮颜色,都算变化。存下上一版来对比以后,这个问题一下子摆到了眼前:前后差异很多,大部分和我关心的事无关。

所以对比只是第一步。它让变化看得见,却没法替我分出哪些变化是重要的。

别把发布文案换个说法再发给我

公告会强调自己的更新值得关注,这很正常。但我不希望摘要也把这种强调原样接过来。看完一段很热闹的话,仍然不知道自己要不要打开产品,感觉只是换了一个地方接收宣传。

我更想先看到新增的能力是什么,哪些人能用,是否还在测试,以及信息来自哪里。有时候一句只对特定套餐开放,比前面几段功能介绍重要。也可能功能是真的上线了,但我关心的地区暂时不能用。这些限制不该被压成脚注,它们直接决定这条更新对我有没有意义。

不确定也可以直接写不确定。没有找到明确的开放说明,就留着这个问题,别根据一句即将推出补成现在可用。我宁愿多点开一次,也不想因为摘要看起来很完整,错过其中缺少依据的那部分。

推到飞书,和每天的消息挤在一起

摘要推到飞书上。

那时飞书是我每天开着的地方,工作消息、群聊、文档都在里面。竞品摘要推进来,和这些东西挤在一起。它要是写得长,或者每天都来一条今日无事,很快就会被我划过去。

推送的位置决定了它的写法。放在一个专门的地方,可以写长一点;放在飞书里,只能短,只能有事才来。有事才来,是我对它最基本的要求。一条推送能不能被点开,前几个字就决定了。

不是每一条变化都要推给我

继续改这个工具,我还想把提醒收得克制一点。不是所有页面改动都值得打断。盯的产品不少,每个产品一天一条,就是一长串。产品越多,越要克制。换了一段措辞和取消了一项能力,分量不一样。具体怎么分,从自己真正关心的内容开始,不必一上来做一个替所有人判断重要性的系统。

我可能只关心几个产品的特定能力,那就先围绕这些看。有变化再推,没变化就不用写一段今日无事。等自己再用一阵,看看哪些提醒从来不打开,哪些变化总想继续追,再调整范围。

每条提醒保留原链接也很重要。最好还有变化前后的关键内容,让我可以很快核对。监控能帮我发现线索,不能替代对功能的实际理解。

回头看,这种小工具不需要先证明自己有多像 Agent。每天该查什么已经明确,按固定步骤走也可以。真正值得花时间的,反而是比较是否可信、读不到时怎么办、什么情况才来提醒。

当时的工具已经能把变化前后摆在一起了。那段摘要,可以晚一点写。先把比较做可信,再谈写得好不好。

问问 KANG AI

想了解我什么?