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入门级的活被接走以后,新人产品经理少了一个听的位置

报道说 AI 替代的是入门级工作,我们团队今年招新人也少了。回想我刚转产品那年,跟着一位资深产品,干得最多的是整理会议和跟进,学到最多的却是在评审会上。现在新人最容易被 AI 拿走的学习机会,就是整理会议。如果今年招一个新人,我最看重会问问题。

产品经理入门AI 替代
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这个月裁员的消息一条接一条,共同的说法是 AI 替代的是入门级工作。报道援引奥纬咨询的研究说,74% 的 CEO 冻结或缩减了招聘,科技行业受冲击最重。

我们团队今年招新人,也少了。

我入门那年干的活

我想了想自己刚转产品那年干的活。干得最多的,是整理会议和跟进:开完会整理纪要,把待办一条条分出去,隔几天去问进度,问完再同步给大家。

这些活今天大半能交给 AI。纪要能自动整理,待办能自动分,进度能自动提醒。从这个角度看,报道没说错,入门级的活确实在被接走。

带我的,是一位资深产品

我刚转产品的时候,带我的是一位资深产品。

我整理会议、跟进待办,前辈在会上做判断。我的活和前辈的判断,发生在同一个会议室里。

那时候我觉得自己干的是杂活。后来才明白,杂活是一张入场券,有了它,我才能一直待在看得见判断发生的地方。

我学到最多的地方

可我入门那年学到最多的,不在这些活里,在评审会上。

整理会议的人,是要坐在会上的。评审会上,同一个需求,资深的产品经理问的问题和我不一样;研发提出一个难处,他们先想的方向也和我不一样。有时候讨论了很久,一句话就把方向定了。事后我整理纪要,回头读那一句,才慢慢明白为什么。

这些东西不写在文档里。我能听到,是因为整理会议这件活让我必须坐在那里,而且必须听懂。

评审会上的学习,还有一个特点:它不按课程表来。今天讨论到的问题,也许下个月才用得上;某一句话,要到自己也碰到类似的情况,才会想起来。

AI 最先拿走的,是整理会议

如果问新人现在最容易被 AI 拿走的学习机会是什么,我的答案是整理会议。

它看起来是最没技术含量的活,交给 AI 最顺理成章。录音转文字,提要点,分待办,AI 做得比新人快,也比新人全。

可整理会议的学习,不在整理本身,在整理的时候必须听懂。一段讨论,谁提了什么,最后怎么定的,为什么这么定,整理的人要是没听懂,纪要就写不出来。AI 写得出来,是因为它不需要懂,它只需要概括。

而且 AI 的纪要写得太好了,好到新人读纪要就能知道结果,不用去会上听过程。可结果谁都能读到,过程只有在场的人才知道。

新人少了这件活,也就少了一个必须听懂的理由。

担心的是那个位置

所以问题不只是入门的活没了,是坐在评审会上旁听的那个位置,可能跟着没了。

位置没了,不是谁有意拿走的。纪要自动整理了,就没理由让一个人专门坐着;一个人不坐在那里,也没人会觉得少了什么。

以前让新人整理会议,表面上是派一件杂活,实际上是给了一个听的位置。现在纪要是 AI 整理的,新人不一定需要坐在会上,也就听不到那些不写在文档里的东西。

团队今年招得少

我们团队今年招新人少了。

少招的原因我不全清楚,AI 大概是其中之一。一部分入门的活,确实已经不需要专门招人来做。这个判断从成本上看,没什么问题。

但它有一个一两年里看不出来的代价:几年以后,谁来接那些资深的人。资深的人不是招来的,是从新人里长出来的。新人少了,长出来的人也就少了。

如果再带新人

我带过一两个新人,他们后来都独立负责项目了。如果现在再带,我大概还是会让新人坐在评审会上,只是不再拿整理纪要当理由。纪要让 AI 整理,人坐着听,听完说说自己会怎么问。

说得对不对不重要,重要的是新人得先有自己的问题,再去对照别人为什么那样问。

如果今年招一个新人

如果今年招一个新人,我最看重的是会问问题。

会问问题,不是话多,是能在一段讨论里,找到那个还没说清楚的地方。评审会上,有人讲完一个方案,大家点头,新人如果能问一句,这个情况下用户会怎么做,这一句比整理十份纪要都有用。

以前,这个能力是在整理会议里慢慢练出来的:听多了,就知道哪里没说清楚。现在整理会议被拿走了,这个能力就得换个地方练。坐在会上听,再说出自己会怎么问,大概是我能想到的办法。

入门级的活被替代,我不太担心。我担心的是入门这件事本身,没人再专门给它留一个位置。

问问 KANG AI

想了解我什么?