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“我要是会用这个,我还做什么运营”

Smart Photo 最早的 WebUI 露着提示词、反向提示词、采样步数、CFG、采样器、种子,运营同事在群里吐槽:我要是会用这个,我还做什么运营。后来只留了场景和风格,加起来二十来个选项,收起来以后没有人要求把参数放回来。我自己却还在惦记收起来的那些,说不上具体是哪个。

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“我要是会用这个,我还做什么运营” 封面图

最近在做 Smart Photo,把原来露在外面的不少参数收到了后台。运营同事用它做商品图,前面那些设置确实让他们费了不少劲。

改的时候没觉得怎样,后来又有点犹豫。我以前挺喜欢把选项留着,总觉得用不用是一回事,有没有是另一回事。现在自己做产品,却开始一个个往回收。

也不是觉得选项少就好。只是有些东西摆在那里,连不动它,都得先弄明白能不能不动。

那一排参数

最早试用的那个 WebUI 界面里,可以上传图片,自己写提示词和反向提示词,再调采样步数、CFG、采样器、种子这一排参数。熟悉的人知道怎么试,运营同事的反馈是看不懂、调不明白。有一句我记到现在,是在群里吐槽的时候说的:“我要是会用这个,我还做什么运营。”

生成以后还要筛图,事情并没有到点完按钮就结束。图出来不对,再面对一堆设置,我大概也会怀疑是不是哪个没选好,偏偏又不知道该改哪一个。给每项加说明能解释它是什么意思,至于眼前这张图适合什么值,还是要自己摸。之前想着“不需要的人不动就行”,确实想得太轻松了。

群里的一句吐槽

那句话是在群里吐槽的时候说的,不是在正式的反馈里。

群里的吐槽,比正式反馈直接。正式反馈会说参数较多、理解成本较高;群里说的是,我要是会用这个,我还做什么运营。意思差不多,分量不一样。吐槽的时候,人不会斟酌措辞,说出来的往往就是真实想法。

这句话里有一个判断,比参数多不多更要紧:运营觉得,调参数不是他们的工作。不是学不会,是不该学。一个工具让用户去做不属于他们的事,界面再怎么优化,也只是让这件不该做的事稍微好做一点。

收起来以后

把参数收起来,也有让我拿不准的地方。以后真有人需要调整怎么办?结果不满意,又不想重新生成,有没有别的办法?不能因为大多数人用不上,就当这些需要不存在。

现在先留了场景和风格,两样加起来,上线时有二十来个选项。负责上新的同事知道商品图要怎么用,对画面有自己的要求,只是不熟悉生成图片的技术。想要什么样的图,这部分还是得让他们说。参数不会调,跟对结果没判断,是两回事。

参数收起来,决定权并没有交给运营,是交给了我们:默认值怎么定,模板里写什么。运营少做的决定,我们都替他们做了。

模板之外要不要留一个补一句的地方,还在想。模板总有没顾到的需求,至少该让人有地方把意思说完整,不用为了多表达一点,重新去学那些参数。真要留,也不想收得太死。

另一方面,又怕最后什么都往这个框里推。模板不够用,让用户补;结果不对,让用户换个说法再补。如果大家每次都得写一大段,跟最初对着空白提示词不知道怎么开始,也没差多少。这是我还想继续看的地方。

这些放在一起,很难简单地说自由度高一点好,还是低一点好。自己用工具时,我也希望想改的地方能改,不喜欢产品替我把路堵死。可做给运营的工具,得先想运营要不要这条路。轮到每天要处理的工作,又不见得愿意每次都研究一遍。同一个人,换件事做,想法就变了。

没有人要放回来

收起来以后,没有人要求把哪个参数放回来。

没有人要,说明对运营来说,那一排参数确实不是他们需要的。他们要的是图,参数只是以前拿到图必须过的一道坎。坎拿掉了,没人会回头找它。回头找的,只有做产品的人自己。对一个工具来说,被收掉的东西没人找,是最好的反馈之一,它说明收对了。

可我自己还会惦记。惦记哪个,说不上具体。大概是一种感觉:收掉的东西里,总有一两样在某个时候会用得上,只是不知道是哪一样、在什么时候。惦记,也许只是做产品的人的职业病。

二十来个选项,也是选择

场景和风格加起来二十来个选项,也是一种选择。

从一排参数,变成二十来个选项,运营要做的决定没有消失,只是换了一种形式。以前是这个数调到多少,现在是这个场景合不合适。后一种,是运营能判断的。

二十来个,也是一个要留意的数。再多下去,挑选本身又会变成负担。而且选项是给人看的,名字取得好不好,直接决定运营能不能一眼选对。收参数的时候解决了一个问题,选项多了,又会生出另一个。

藏起来的没有消失

运营少看几个设置,做产品、算法和开发的人还是得把它们安排好。默认值怎么用,模板要不要调整,效果出了问题怎么查,工作没有省掉,只是不用让运营先弄懂这些才能开始。

这里要是没处理好,挺尴尬。以前图不对,还能试着动一下参数;现在只剩一个生成按钮,难道让人一直按吗?界面看着简单,用的人反而更没办法。这也是我还想留一点调整余地的原因,至于留在哪里,跟着实际的问题改。

筛图又是另外一件事。试用时同事们在这里花的时间,不会因为参数藏起来就自动少掉。现在回头看,那几种反馈挤在一起,很容易统统理解成工具太难用,真动手改,却是几件不同的事。

写到这里,感觉自己也没把“哪些该留”想得特别清楚。至少现在这些选择有各自的来由,场景、风格,暂时这样放着。以后有人提出想调别的,我想先听听他要做什么。也许确实该加,也许是前面没做好,让他不得不多找一个办法。

没有人要放回来,我还在惦记,这两件事可以同时成立。

有些选项删掉时挺干脆,过后还会惦记。

问问 KANG AI

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